Ti è mai capitato di andare in un ristorante o in un bar e di aver ricevuto, tutto sommato, un prodotto di buona qualità, ma il personale era sgarbato e ti hanno trattato male?
Viviamo in un’epoca caratterizzata da ritmi veramente frenetici, impegni continui e una costante ricerca di equilibrio tra: lavoro, passioni, vita privata…
Oggi rispondo a Graziana che mi ha scritto una lunghissima mail in cui mi ha riportato alcune strategie che ha messo in pratica, copiandole una sua concorrente…
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